Política de Protección de Datos (RGPD)

1. Base Legal

La presente Política De Protección De Datos se establece de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD).

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a los principios definidos en el artículo 5 del RGPD:

• Licitud, lealtad y transparencia
• Limitación de la finalidad
• Minimización de datos
• Exactitud
• Limitación del periodo de conservación
• Integridad y confidencialidad

Los usuarios reciben información clara sobre los fines y el modo de tratamiento de sus datos personales.

2. Responsable Del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es nuestra tienda operando el sitio web.

Nos encargamos de la gestión y protección de los datos personales facilitados por los usuarios conforme a los artículos 24 y 32 del RGPD.

Los usuarios pueden contactarnos en cualquier momento para ejercer sus derechos.

3. Categorías De Datos Y Fines Del Tratamiento

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para la operación del sitio web.

Las categorías de datos pueden incluir:

• Datos de identificación (nombre y apellidos)
• Datos de contacto (correo electrónico)
• Datos necesarios para la gestión de pedidos y pagos
• Datos de navegación recopilados de forma agregada

Las operaciones de tratamiento incluyen:

• Gestión de pedidos
• Atención al cliente
• Cumplimiento de obligaciones contractuales
• Mejora del funcionamiento del sitio web

4. Base Jurídica Del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se basa en las siguientes bases legales según el artículo 6 del RGPD:

• Consentimiento explícito del usuario
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo de nuestra tienda para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento de acuerdo con el artículo 7 del RGPD.

5. Conservación De Los Datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario según el artículo 5 del RGPD.

• Los datos relacionados con pedidos se conservan de acuerdo con las obligaciones contractuales y fiscales
• Los datos basados en consentimiento se conservan hasta que se retire el consentimiento

Al finalizar los plazos establecidos, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Derechos De Los Interesados

De acuerdo con los artículos 12 a 23 del RGPD, los usuarios tienen los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho de oposición
• Derecho a retirar el consentimiento
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Cualquier solicitud puede enviarse mediante los datos de contacto que figuran en la sección de contacto.

7. Medidas De Seguridad

Nuestra tienda implementa medidas técnicas y organizativas de acuerdo con el artículo 32 del RGPD.

Los datos se protegen contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida o destrucción
• Divulgación no autorizada

El acceso a los datos se limita a personal autorizado.

Los sistemas se revisan y actualizan periódicamente.

8. Comunicación A Terceros

Los datos personales pueden ser transmitidos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Estos proveedores pueden incluir:

• Proveedores de servicios de pago
• Proveedores logísticos
• Proveedores técnicos

Los datos nunca se utilizan para operaciones no autorizadas. Todos los intervinientes están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

9. Transferencias Fuera De La Unión Europea

Cuando se realice una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías previstas en los artículos 44 a 49 del RGPD.

10. Reclamaciones Y Autoridad De Control

El artículo 77 del RGPD permite al usuario presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).

El usuario también puede contactarnos directamente para cualquier consulta sobre el tratamiento de datos personales.

11. Información De Contacto

Dirección: HIGASHI-CHŌ 20-13, HANNŌ-SHI, SAITAMA 357-0034, JAPÓN

Correo electrónico: relationship@maluxoliving.com

Teléfono: +81 (901) 987 97 54

Horario de atención: Lunes a Viernes, 08:20–16:20

Zona de entrega: España